IT-Dokumentation sichten

Five minutes reading manual, saves a lot of hours try and errors.

IT-Dokumentation ist ein Thema, welches meist nur mit Aufwand und Kosten in Zusammenhang gebracht wird. Studien zeigen, dass Dokumentation nur in 23% aller untersuchten Unternehmen hinreichend bis einigermaßen durchgeführt wird.

Dieser Zustand ist schlicht inakzeptabel.

Stellen Sie sich vor, Ihr Systemhaus meldet Insolvenz an und auf sämtliche Dokumentation ist kein Zugriff mehr möglich weil "die" ja alles für Sie übernommen haben.

Oder Sie wollen sich, unabhängig derer, Fremdangebote einholen, z.B. für einen kostengünstigeren Outsourcing-Partner und benötigen schnelle Informationen über Ihr IT-Inventar. Ohne Dokumentation zahlen Sie womöglich viel zu viel, da der Administrator notwendige Handgriffe nicht nachschauen und/oder anwenden kann. Wie wollen Sie zudem beweisen ob die Höhe der Rechnung gerechtfertigt ist?

Könnten Sie unverzüglich alle Daten Ihres Systems in Form einer Dokumentation  zur Verfügung stellen? Sind die sicherheitsrelevanten Information genügend vor Missbrauch geschützt?

Informationen über Ihre IT-Systeme müssen unverzüglich und vollständig zur Verfügung stehen

Informationen über alle relevanten Objekte innerhalb Ihrer IT müssen also unverzüglich zur Verfügung stehen. Ganz zu schweigen wenn Sie ISO-Zertifiziert sind, oder während eines Audits benötigen Sie hervorragende Dokumentation. Banken und Geldinstitute aber auch die Behörden, verlangen optimale Dokumentation bei der Vergabe von z.B. Investitionshilfen. Denken Sie einfach mal an Basel-II/III oder die Richtlinien die Ihnen auf Grund des KonTraG (Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich) auferlegt werden.

Jedoch ist nicht jedes Blatt Papier oder jede PDF-Datei gleich eine Dokumentation. Vieles davon ist nicht einen Pfifferling wert. Im Vorfeld sind daher einige Schritte notwendig, damit die Dokumentation nicht in einer Papierflut endet und letztlich niemand mehr Durchblick.

Unsere Leistungen

Wir bieten Ihnen beispielsweise folgende Leistungen im Bereich IT-Dokumentation:

• Überblick verschaffen, Sicherheitslevel der Dokumentation ermitteln,
• Sämtliche Dokumentationsunterlagen sichten, bewerten und strukturieren,
• Anfordern und prüfen von fehlenden Unterlagen bei externen Unternehmen,
• Analysieren von Stücklisten, Inventarlisten, Lizenzmodellen,
• Einführen von Asset-Management (Bestandsmanagement),
• Mitarbeiterfragebögen erstellen mit fokussiertem Schwerpunkt (Erkennungsstrategie).

Auch hier gilt wieder: Ohne Ziel - kein Erfolg!

Jeder Betrieb ist verschieden - jede Unternehmenskultur ist anders. Wir passen uns Ihrem Unternehmen an und bringen die Dokumentation als Teil der IT-Optimierungsstrategie auf den richtigen Weg. Wir kümmern uns gemeinsam und Ihre Dokumentation. 

Nur so kann eine sinnvolle Analyse in Ihrem Unternehmen überhaupt begonnen werden.