IT-Ziele überwachen
Die anfangs mit Ihnen gemeinsam definierten IT-Ziele, also die strategische Ausrichtung (IT-Business-Alignment) Ihrer IT, haben wir bis hierher erfolgreich geplant, integriert und betreut.
Selbstverständlich sind bereits im Rahmen des Projektmanagements oder Projektcontrolling Überwachungs- und Kontrollmaßnahmen bei der operativen Umsetzung eingesetzt worden. Aber wir von macontec gehen einen Schritt weiter.
Wichtig sind realistische und ehrliche Antworten auf entscheidende Fragen zu bekommen. Wer hier von den beteiligten externen Unternehmen mogelt oder Tatsachen verschleiert, hat sein Ziel nicht wirklich erreicht und eigentlich schon verloren.
Als Kunde sind Sie der Dumme
Es gibt fast täglich Belege dafür, in denen Leistungen abgerechnet werden ohne dass die Leistung vollständig erbracht wurde. Der Kunde kann es ja sowieso nicht nachprüfen oder kennt sich schlicht mit der Technik und dem jeweiligen Thema nicht aus. "Gefühlt" hat er es aber schon länger, dass hier etwas nicht stimmt. Sie kennen am Besten eigene Beispiele aus Ihrem Unternehmensalltag.
Es gibt genügend schwarze Schafe in der IT, die Ihnen rhetorisch korrekte Verkaufsargumente bieten, Hauptsache der Abschluss ist für den Geschäftspartner in der Tasche. Von unabhängigen und branchenübergreifenden Tatsachen Sie diese weit entfernt. Hinterher sind Sie der Dumme.
Aber dafür sind wir ja jetzt für Sie da.
Unsere Leistungen
Wir bieten Ihnen u.a. folgende Leistungen im Bereich IT-Ziele überwachen:
- Termine und Aufgaben überwachen, protokollieren und Ergebnisse festhalten,
- Betrachtung der Zielvorgaben, Resümee, bewerten und beurteilen von externen Betrieben,
- Abschluss der Optimierung, Abnahme, Prüfung, Überwachung, Kontrolle, Revision,
- Berichte schreiben, Reporting und Dokumentation fertigstellen,
- ursprüngliche Kosten mit aktuellen Zahlen zyklisch vergleichen (Geschäftsanalytik),
- Prüfung der vorgegebenen und messbaren Ziele (ob diese erreicht wurden),
- künftige Schritte vereinbaren, KPI als Signalgeber für die Schwerpunkte,
- Revision nach gewisser Zeit.
Sie sehen, es gibt eine Menge zu tun, wenn Sie Ihre IT als "Business-Enabler" betreiben müssen und die IT nicht mehr ständig als "Kostenfaktor" betrachten wollen. Die IT ist der Türöffner für Sie, sich vom Wettbewerb entscheidend abzuheben.
Denken Sie nicht in Produkten, die braucht niemand. Denken Sie nicht, es wird schon alles passen. Denken Sie nicht, lassen Sie sich gemeinsam mit uns Schritt für Schritt zu einer kundenorientierten IT führen, in der Sie bestimmen, was und wohin Sie künftig wollen. Die IT und macontec erledigt den Rest. Machen Sie noch heute einen Termin mit uns aus.