Leitbild: Ziele, Visionen und Grundsätze.

Das Unternehmensleitbild gliedert sich in:

• Ziele und Visionen,
• Grundsätze (Philosophie) zu wichtigen Unternehmensbereichen.

Alle im Unternehmen Beschäftigte sind angehalten, dieses Leitbild umzusetzen und die darin enthaltenen Grundsätze zu befolgen.

Ziele und Visionen

Unser permanentes Ziel besteht darin, Unternehmen in dessen Business-Prozessen mit Hilfe der (eventuell vorhandenen) Informationstechnologie, hohe Funktionalität und Effizienz bei der Anwendung zu sichern und niedrige Investitionen bei der Beschaffung und im Betrieb zu garantieren.

Das kurzfristige Ziel des Unternehmens ist es, bis Ende des laufenden Jahres die Vorjahresumsätze zu überbieten. Der dabei erwirtschaftete Cash-Flow wird abzüglich der Privatentnahmen investiert um die Entwicklung weiterer Konzepte voran zu treiben um notwendige Investitionen im Jahr 2011 durchführen zu können.

Ziele, die das Unternehmen mittelfristig anstrebt, sind eine genügend hohe Stabilität bei den Kundenaufträgen und die Bildung von Rücklagen zu erreichen. Weiterhin ist motiviertes und Top ausgebildetes Personal für die Sachbearbeitung zu beschäftigen, um so dem Inhaber den Rücken frei zu halten und stets ein Maximum an Verfügbarkeit und Leistung bei den Kunden zu sichern.

Langfristige Ziele sind, das Unternehmen bei gewinnbringenden Kunden als soliden und seriösen Partner bekannt zu machen, so dass dieses Ihm sogleich einfällt, wenn es um Expertenwissen im Bereich Energie, Informationstechnologie und Kommunikation sowie E-Business geht.

Die Ziele und Visionen des Unternehmens sind wie folgt definiert:

• Einen angemessenen Cash-Flow erarbeiten, der uns erlaubt notwendige Investitionen zur Erreichung höherer Ziele zu tätigen, sowie
• Reserven zu schaffen, die die Zukunft des Unternehmens sichern.
• Ein guter Arbeitgeber zu sein und den Mitarbeitern anspruchsvolle und herausfordernde Aufgaben zu bieten.
• In jedem mittelständischen und lukrativen Unternehmen ein seriöser IT-Partner und solider Optimierer für die oben genannten Bereiche zu sein.
• Hervorragendes zu leisten und stets besser zu sein als der Mitbewerb.

Unternehmensgrundsätze

Die folgenden Grundsätze bilden die Devise nach der das Unternehmen in wichtigen Unternehmensbereichen handelt und entscheidet.

Kunden - Das Unternehmen bietet dem Kunden:

• Höchste Geheimhaltung und Stillschweigen zu bewahren.
• Eine intensive, vertrauensvolle und nutzbringende Zusammenarbeit.
• Hohe Effizienz und niedrige Investitionen zu ermöglichen.
• Nutzbringende, optimale und praxisorientierte Dienstleistung anzubieten.
• Keine Handelsverträge und Markenbindungen einzugehen, damit Neutralität und Objektivität zu gewährleisten.
• Professionelles, freundliches und anständiges Verhalten.
• Offenheit, Ehrlichkeit und Fairness sowie Verlässlichkeit.
• Problemfälle rasch und kompetent zu lösen.

Mitarbeiter – Das Unternehmen bietet den Mitarbeitern:

• anspruchsvolle und herausfordernde Aufgaben, übliche Sozialleistungen und markt-/ branchengerechte Vergütung

Das Unternehmen erwartet von den Mitarbeitern:

• Leistungsbereitschaft zu zeigen und leistungsorientiert zu handeln.
• Hohe Identifikation mit den Aufgaben und dem Unternehmen.
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, den Kunden und auch über die Abteilungsgrenzen hinweg.
• Eine intern offene Kommunikations- und Informationspolitik.
  
• Absolute Geheimhaltung nach außen sicherzustellen.

Finanzen - Das Unternehmen will einen Cash-Flow erarbeiten, der es ermöglicht:

• unabhängig von fremden Kapitalgebern zu werden; und in Zukunft zu bleiben,
  
• neue Methoden und Dienstleistungsfelder zu entwickeln,
• die nötigen Investitionen zu tätigen,
• Reserven für die Zukunft zu schaffen,
• Einen angemessen Gewinn zu erzielen.

Öffentlichkeit und Mitbewerb:

Das Unternehmen gibt das Verhältnis zur Öffentlichkeit und dem Mitbewerb wie folgt an:

• Nach außen werden weder Zahlen noch Zukunftspläne bekannt gegeben.
• Es werden keine Referenzlisten oder bestehende Kunden zum Schutze derer preisgegeben.
  
• Dem Umweltschutz wird im Bereich der Möglichkeiten die notwendige Beachtung geschenkt.
• Der Mitbewerb wird geschätzt und sich ihm gegenüber weitestgehend fair verhalten.
• Die Werbung ist auf das minimale Maß zu reduzieren und dient lediglich der Neukundenakquise.
• Gegenüber Behörden und Institutionen wird sich kooperativ und konstruktiv verhalten.